Оферта

ТЮМЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ

ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОБЩЕСТВЕННОСТИ

«ПЛАЗА»

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий.

Данный документ является официальным предложением — публичной офертой ООО Плаза (Клуб «MAISON GYM»), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому лицу заключить договор оказания услуг (далее — Договор), в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). на условиях, указанных ниже и опубликованных на сайте Исполнителя по адресу: https://maisongym.ru/

Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до ее отзыва. Исполнитель в одностороннем порядке имеет право отозвать или изменить условия данной публичной оферты и приложений к публичной оферте без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а, также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте (месте оказания услуг), не менее чем за один день до их ввода в действие. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва публичной оферты, исполняются на условиях публичной оферты, которая действовала на момент их оформления.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты, поскольку действия, направленные на ее принятие, означают принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без исключений и оговорок. Если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от ее акцепта.

Исполнитель заключает Договор на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом или действующим юридическим лицом, принявшим условия настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в настоящей публичной оферте.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг.

Основные термины и определения.

Клуб – (Клуб «MAISON GYM») помещение, предназначенное для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, расположенное по адресу: 628412, Ханты-Мансийский Автономный округ – Югра АО, г. Сургут, ул. Юности, 8.

Правила клуба – содержащие обязательные к исполнению сторонами Договора положения, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования услугами Клуба. Правила клуба являются неотъемлемой частью Договора оферты и размещены на официальном сайте Исполнителя, по адресу: https://maisongym.ru/

Администрация Клуба – Персонал Клуба, а также иные привлеченные Исполнителем лица, в чьи обязанности входит обслуживание Членов Клуба в рамках настоящего Договора оферты, а также контроль за соблюдением Правил Клуба.

Заказчик – дееспособное физическое (достигшее 14 лет) или действующее юридическое лицо, заключившее договор (оплатившее услуги) в своих интересах или в интересах иного лица.

Член Клуба – любое физическое лицо, на чье имя оформлена Клубная карта. Член клуба и Заказчик могут быть одним и тем же физическим лицом (Заказчик/Член Клуба). Для приобретения статуса «Члена Клуба» необходимо получить Клубную карту и подписать согласие на обработку персональных данных.

Членство в Клубе — право пользоваться услугами, предоставляемыми Клубом, в соответствии с видом приобретенного Клубного членства, а также право участвовать в Клубных мероприятиях, организуемых для Членов Клуба. Участие во внутриклубных мероприятиях может быть ограничено временем пребывания в клубе, согласно Виду Клубной карты и Виду Членства. Членство в Клубе является персональным (именным). Срок действия Членства ограничен сроком действия договора.

Членский взнос – это плата за право вступить в сообщество, и получение клубной карты. Стоимость членского взноса публикуется в прейскуранте.

Виды Клубного членства:

Полное членство – право получения услуг клуба в любое время в пределах установленного режима работы Клуба без ограничения по количеству посещений.

Ограниченное членство – право получения услуг Клуба с ограничениями по дням недели, времени суток и количеству посещений в соответствии с условиями договора.

Прейскурант – перечень услуг, с указанием их периода и стоимости. Прейскурант публикуется на официальном сайте Исполнителя: https://maisongym.ru/ и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.

Клубная карта – документ, являющийся подтверждением Клубного членства и права на проход на территорию Клуба. При заключении Договора Член Клуба получает во временное владение и пользование именную Клубную карту. Для оформления и выдачи Клубной карты необходимо сделать фотографию лица на стойке ресепшен. Член Клуба не имеет право передавать свою Клубную карту третьим лицам. В случае утери/порчи Клубной Карты Членом Клуба повторная выдача Клубной карты осуществляется на основании письменного заявления Члена Клуба. Повторная выдача Клубной Карты является дополнительной услугой. Стоимость дополнительных услуг указана в действующем Прейскуранте.

Месяц – 30 календарных дней.

Активация клубной карты (начало срока оказания услуг) — первое посещение Клуба для получения услуг или наступление предусмотренных Договором событий, с которым стороны связывают момент начала оказания услуг.

Расчетный период – период действия Услуги, выбранной Заказчиком в соответствии с Прейскурантом

Сайт – страница Клуба в сети интернет по адресу: https://maisongym.ru/

Предмет Договора.

1.1. Предметом Договора является предоставление Исполнителем , а Заказчиком принятие и оплата услуг по организации и проведению физкультурных, физкультурно- оздоровительных и спортивных мероприятий в соответствии с настоящим договором и утвержденными Исполнителем Правилами Клуба (далее — Услуги).

1.2. Перечень услуг, их стоимость и Правила Клуба размещены на официальном сайте Исполнителя https://maisongym.ru/ и/или размещаются непосредственно в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.

Стоимость услуг, порядок заключения и расчетов по договору.

2.1. Все расчеты по Договору осуществляются в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Информация о порядке и способах оплаты публикуется на официальном сайте Исполнителя https://maisongym.ru/ и/или размещаются непосредственно в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.

2.2. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты, путем предварительной оплаты выбранной Услуги безналичным переводом, банковской картой либо наличными денежными средствами на расчетный счет или в кассу Исполнителя Услуг.

2.3. Оплата за следующие периоды оказания Услуг производится Заказчиком не позднее последнего дня, предшествующего Расчетному периоду. Осуществляя платеж, предусмотренный настоящим пунктом, Заказчик гарантирует, что он ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей публичной оферты.

Неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условия, предусмотренного настоящим пунктом, не признается акцептом и не влечет заключения Договора.

2.3. Стороны согласны, что срок начала оказания услуг наступает в момент активации Клубной карты.

2.3.1. Активация Клубной карты зависит от её вида и может происходить:

При заключении настоящего Договора Клубная карта считается активированной при первом посещении Клуба, но не позже, чем через 30 (тридцать) календарных дней с даты заключения настоящего Договора, если отложенная активация предусмотрена видом Клубной карты. В случае, если Заказчик/Член Клуба в течение вышеуказанного срока не активировал Клубную карту и отложенная активация предусмотрена видом Клубной карты, то она считается активированной:

— с 00.00 часов 31 (тридцать первого) дня с даты заключения настоящего Договора;

2.4. В случае изменения стоимости Услуг Договора, стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.

Права и обязанности сторон.

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. Обеспечить надлежащее качество оказываемых Услуг при условии исполнения Заказчиком/Членом Клуба обязанностей, предусмотренных настоящей публичной офертой.

3.1.2. Предоставить Заказчику/Члену Клуба возможность выбрать и приобрести Услуги.

3.1.3. Принимать необходимые и своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых Услуг.

3.1.4. Предоставить Заказчику/Члену Клуба на время оказания Услуг оборудование надлежащего качества, необходимое для проведения тренировки.

3.1.5. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике/Члене Клуба только в целях оказания Услуг, не передавать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике/Члене Клуба.

3.1.6. Информировать Заказчика/ Члена Клуба о внесении изменений в условия оферты, Правила клуба, Прейскуранта не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты их вступления в силу путем их размещения на сайте Исполнителя: https://maisongym.ru/ и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. При этом Заказчик/Члена Клуба обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Оплата Заказчиком/Членом Клуба стоимости Услуг за следующий Расчетный месяц, в котором начинают действовать изменения, означает его согласие с внесенными изменениями.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. Требовать от Заказчика/Члена Клуба исполнения обязанностей, предусмотренных настоящей публичной офертой.

3.2.2. Оказывать Услуги с помощью третьих лиц без согласования с Заказчиком/Членом Клуба.

3.2.3. Отказать Заказчику/Члену Клуба в оказании Услуг, в случае появления Члена Клуба на тренировке в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, или без надлежащей спортивной одежды и обуви. При этом стоимость Услуг Заказчику/Члену Клуба не возмещается.

3.2.4. Отказать Заказчику/Члену Клуба в оказании Услуг, в случае обнаружения у Заказчика/Члена Клуба противопоказаний к отдельным видам физических нагрузок.

3.2.5. Отказать Члену Клуба в оказании Услуг и/или расторгнуть Договор при несоблюдении Заказчиком/Членом Клуба установленного Договором срока оплаты Услуг.

3.2.6. В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя и (или) обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничить объем и порядок предоставления Услуг Заказчику/Члену Клуба, либо расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Заказчика/Члена Клуба посредством СМС – уведомления, почтового отправления и/или электронной почты, при условии возврата Заказчику уплаченной им за Услугу суммы, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.

3.2.7. Изменять часы работы Клуба в случае технической или иной необходимости, а также обстоятельств, не зависящих от Клуба, временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные территории и пр.), а также сам Клуб без выплаты любого рода компенсаций. Временное (на срок не более 10 (десяти) календарных дней в течение полугода по причине ремонта, технического обслуживания помещений/оборудования или на другой срок при наступлении обстоятельств, не зависящих от Клуба) ограничение работы турецкой парной, саун и другого оборудования, также не может являться основанием для требования выплаты Клубом любого рода компенсаций.

3.2.8. Изменять установленные дату и время проведения спортивных мероприятий при условии предварительного уведомления Заказчика/Члена Клуба, путем оповещения Заказчика/Члена Клуба любым способом по выбору Исполнителя: по электронной почте, СМС, путем опубликования информации на сайте Исполнителя. https://maisongym.ru/.

3.2.9. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Заказчиком/Членом Клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, Прейскурант, при условии уведомления о таких изменениях в соответствии с пунктом 3.1.6.

3.3. Заказчик /Член клуба обязуется:

3.3.1. Предоставить достоверные персональные данные, контактную информацию, необходимые для оказания Услуг Исполнителем.

3.3.2. Предоставить информацию об имеющихся противопоказаниях к спортивным тренировкам, врожденных или приобретенных травмах, болезнях.

3.3.3. Строго соблюдать указания Администрации Клуба или привлечённого Клубом для оказания Услуг третьего лица во время тренировок, а также их рекомендации об интенсивности занятий, техники выполнения упражнений, комплекса восстановительных мероприятий, иные рекомендации.

3.3.4. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье, а также здоровье своих несовершеннолетних детей. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов, открытых ран, при наличии медицинских повязок и лейкопластырей воздержаться от посещения тренировок и не ставить под угрозу свое здоровье, здоровье своих несовершеннолетних детей и здоровье окружающих. Член Клуба, нарушивший положение данного пункта, несет полную ответственность за вред, причинённый себе, своим несовершеннолетним детям или третьим лицам.

3.3.5. Соблюдать санитарно-гигиенические нормы, правила пожарной безопасности, инструкции по технике безопасности, инструкции по использованию оборудования. Инструкции и правила техники безопасности могут быть доведены до потребителя размещением информации в уголке потребителя или непосредственно на тренажерах.

3.3.6. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к Администрации Клуба, другим Членам Клуба и привлечённым для оказания услуг третьим лицам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3.3.7. Своевременно оплачивать выбранные Услуги на условиях настоящей публичной оферты.

3.3.8. Незамедлительно сообщать Исполнителю о любых изменениях персональных данных, контактных данных или обстоятельствах, способных повлиять на надлежащее исполнение взаимных обязательств по Договору.

3.3.9. Соблюдать Правила клуба, являющиеся Приложением №1 к настоящей публичной оферте. Член Клуба, нарушивший положение данного пункта, несет полную ответственность за причинённый вред себе или третьим лицам.

3.4. Заказчик/Член Клуба вправе:

3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящей публичной оферты.

3.4.2. Требовать оказания качественных Услуг.

3.4.3. Пользоваться предоставленным Исполнителем имуществом (оборудованием) во время проведения тренировок (получения Услуги).

3.4.4. В установленных Договором случаях расторгнуть Договор в одностороннем порядке без согласия Члена клуба.

Персональные данные.

4.1. При акцепте настоящей публичной оферты Заказчик/Член Клуба дает свое согласие на обработку персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, действует свободно, своей волей и в своем интересе.

4.2. Указанные персональные данные предоставляются Заказчик/Членом Клуба и обрабатываются Исполнителем в период действия Договора и (или) до окончания действия обязательств Сторон осуществляется в целях исполнения Договора на оказание Услуг, осуществления расчета за Услуги, рассмотрения заявлений и предложений, осуществлении информационно-справочного обслуживания, информирования о новых услугах, специальных акциях и предложениях.

4.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные путем произведения действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.4. Объем передаваемых для обработки персональных данных может включать в себя: фамилию, имя, отчество, контактный телефон; адрес электронной почты и другие дополнительные персональные данные.

4.5. Безусловным принятием (акцептом) условий данного раздела настоящей публичной оферты считается заполнение формы, авторизация Заказчика в личном кабинете на сайте Исполнителя.

4.6. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик/Член Клуба согласен на получение через мобильную (SMS) и (или) интернет-связь информационных сообщений от Исполнителя и после окончания срока действия Договора.

4.7. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик/Член Клуба согласен на коммерческое использование Исполнителем изображений, фотографий, видеороликов с участием Члена Клуба, сделанных во время предоставления Услуг Исполнителем, в том числе на их размещение в социальных сетях.

Основания изменения и расторжения договора.

5.1. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем (внесудебном) порядке внести изменения в перечень оказываемых Услуг, их стоимость, другие условия настоящей публичной офертой, которые вступают в силу с момента их размещения на официальном сайте Исполнителя. При этом стоимость и условия предоставления Услуг, оплаченных Заказчиком, изменению не подлежат.

5.2. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив Исполнителя о расторжении по почте, электронной почте, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с организацией оказания Услуг.

5.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.

Ответственность сторон.

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.

6.2. Член Клуба несет имущественную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Члена Клуба в случае ненадлежащего исполнения Членом Клуба обязательств по Договору, нарушения требований Администрации Клуба, правил техники безопасности, а также в результате предоставления недостоверных сведений, сокрытия информации о состоянии своего здоровья, предоставления фиктивных справок о состоянии здоровья Члена Клуба

6.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба, травмами, явившимися результатом или полученными в результате любых самостоятельных занятий.

6.5. При заключении Договора Член Клуба подтверждает, что он не имеет медицинских и иных противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, и возможные изменения в процессе оказания выбранных им Услуг.

6.6. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик/Член клуба соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члена Клуба, как в течение срока действия Договора, так и по истечении срока его действия, если такой вред был получен Членом Клуба в результате нарушения техники безопасности, рекомендаций Администрации Клуба.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за личные вещи Члена Клуба, а также за вред, причинённый жизни, здоровью и/или имуществу Заказчика/Члена Клуба действиями третьих лиц.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный третьим лицам Заказчиком/Членом Клуба во время оказания Услуг по настоящему Договору.

6.9. Стороны согласились, что стоимость не оказанных Заказчику/Члену Клуба Услуг, в случае, если такие Услуги не были оказаны по вине Заказчика/Члена Клуба , в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, предусмотренных пп. 3.2.4, 3.3.9, настоящей публичной оферты, не компенсируются, возврат стоимости оплаченных Услуг не производится.

6.10. В случае несоблюдения Заказчиком/Членом клуба обязанностей, предусмотренных пп. 3.3.1 настоящего Договора, Исполнитель освобождается от ответственности.

6.11. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. При этом Заказчик/Члена Клуба уведомлен и согласен, что настоящий Договор заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. В соответствии с чем, если Исполнителем была предоставлена Заказчику/Члену Клуба возможность доступа к Услугам, но по не зависящим от Исполнителя причинам Заказчика/Члена Клуба не осуществлял пользование услугами, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.

6.12. Услуги считаются принятыми в полном объеме, согласно условиям Договора, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания оказания Исполнителем Услуг не было представлено претензий по их объему и качеству. Факт оказания услуг Исполнителем в полном объеме не требует подтверждения актами оказанных услуг.

6.13. В случае причинения Членом Клуба имущественного ущерба Исполнителю, Исполнителем составляется акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Члена Клуба от подписания акта Исполнитель подписывает его в одностороннем порядке в присутствии 2 (двух) незаинтересованных лиц. Член Клуба в течение 5 (пяти) календарных дней на основании акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объёме.

6.14. Член Клуба даёт Исполнителю заверение в порядке ст. 431.2. ГК РФ о том, что физическое здоровье и состояние позволяет ему получать Услуги в полном объеме. Член Клуба не имеет каких-либо травм и/или заболеваний, которые могут препятствовать получению Услуг и/или могут усугубиться в результате получения Услуг.

Форс-Мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнении обязательств явилось следствием действий неопределимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 3 (трех) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

Разрешение споров.

8.1.Стороны будут регулировать путем переговоров все спорные вопросы, разногласия или претензии, которые могут возникнуть при исполнении Договора.

8.2.Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

Срок действия договора.

9.1. Договор вступает в силу со дня его акцепта Заказчиком и действует до конца срока оказания Услуг. При этом срок действия Договора, заключенного путем акцепта настоящей публичной оферты, приравнивается к сроку оказания выбранной Заказчиком /Членом клуба Услуги.

Приложения к публичной оферте.

10.1.Приложение № 1 – Правила клуба;

10.2.Приложение № 2 – Прейскурант;

Реквизиты исполнителя.

ИП Породин Денис Николаевич

Адрес юридический: ХМАО-Югра, г. Сургут, улица Ивана Захарова 12/1, кв. 315

Адрес фактический: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Гагарина 12

Телефон: 8 (3462) 93-93-17

ОГРНИП: 318861700068005

ИНН: 632141905851

ЗАПАДНО-СИБИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ№8647 ПАО СБЕРБАНК Г. Тюмень

БИК: 047102651

к/с: 30101810800000000651

р/с: 40802810767170015603

ООО Плаза

Адрес фактический: ХМАО-Югра, г. Сургут, ул. Юности, 8

ОГРН: 1198617011592

ИНН/КПП: 8602294169/860201001

Номер счёта: 40702810900110822856

Валюта: RUR

Банк: АО БАНК «СНГБ»

БИК: 047144709

Кор. счёт: 30101810600000000709

Генеральный директор – Породин Денис Николаевич

Сайт в Сети Интернет: https://maisongym.ru/

Номер телефона: +7 (3462) 60-43-34

Приложение №1 к договору оферты от 01.01.2024

Правила Клуба «MAISON GYM»

В фитнес-клубе «MAISON GYM» (Клуб) установлены правила («Клубные правила»), обязательные для всех Клиентов Клуба (Членов Клуба). Просим внимательно ознакомиться с Клубными правилами и соблюдать их.

Цель Клубных правил — создание безопасных и комфортных условий для тренировок. Если кто-либо из Членов Клуба нарушает Клубные правила, Администрация клуба вправе потребовать от данного Члена Клуба воздержаться от нарушения/или отказаться от исполнения Договора.

Термины и понятия, используемые в Правилах Клуба, прейскурантах

Персональная тренировка — индивидуальная тренировка с персональным инструктором Клуба. В персональную тренировку Члена Клуба (в зависимости от требований) входят: составление индивидуальной тренировочной программы, помощь и контроль со стороны инструктора на всем протяжении тренировочного процесса.

Сплит-тренировка — индивидуальная тренировка для двух Членов Клуба одновременно с персональным инструктором Клуба. В сплит-тренировку включаются все позиции «Персональной тренировки», рассчитанные на двух Членов Клуба, списание тренировки происходит одновременно с двух Членов Клуба.

Авторский класс – платное групповое занятие, предоставляемое инструкторами групповых программ для Членов Клуба. Программа занятий составляется с учетом пожеланий и целей клиентов.

Гостевой визит — разовый визит для посещения Клуба лицом, приглашенным Членом Клуба.

Зона Клуба — обособленная территория для проведения специализированных мероприятий или оказания услуг.

«Заморозка» – дополнительная услуга, позволяющая Члену Клуба приостановить получение Услуг на срок не менее 7 календарных дней, с последующей пролонгацией срока действия договора. Заморозка предоставляется в случае, если она предусмотрена Видом Клубной Карты, только с письменного согласия Клуба.

Секция – дополнительная платная услуга в форме индивидуальных или групповых посещений занятий (тренировочная группа и\или команда), комплектуемых с учетом пола, возраста и уровня спортивно-технической подготовки, либо в форме предоставления Клубом в аренду помещений и оборудования для проведения указанных занятий.

Начало занятий в Клубе.

До начала занятий в Клубе необходимо ознакомиться с правилами посещения Зон Клуба, правилами посещения групповых занятий.

При первом посещении Клуба вы обязаны:

— ознакомиться с фитнес-программами и расписанием групповых занятий, предлагаемых в Клубе, правилами пользования тренажерами, иным спортивным оборудованием и инвентарем, инструкцией по технике безопасности их использования.

— ознакомиться с правилами посещения помещений и зон Клуба,

— иметь при себе документ удостоверяющий личность и временную или постоянную Клубную карту.

Не стесняйтесь задавать вопросы персоналу Клуба, ведь Ваш результат — наша работа. Наши консультанты и инструкторы всегда рады помочь Вам.

При посещении Клуба.

При посещении Клуба, на рецепции, Член Клуба обязан предъявить свою зарегистрированную Клубную карту или зарегистрировать её, в случае первичного заключения договора оферты. В случае отсутствия зарегистрированной Клубной карты – предъявить документ, подтверждающий приобретение Членства. В данном случае также необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность с фотографией (паспорт, водительское удостоверение).

При входе в Клуб следует использовать бахилы или надеть сменную обувь. Клиенты обязаны соблюдать чистоту и нормы гигиены во всех помещениях Клуба, бережно относиться к имуществу Клуба, в том числе, но не ограничиваясь тренажерами и иному оборудованию, служащему целям оказания услуг.

На территории Клуба запрещается:

— курить, находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки, наркотики и не рекомендованные лечащим врачом медикаменты, оскорблять посетителей и персонал Клуба, провоцировать или участвовать в драке, совершать иные противоправные действия, нарушающие общественный порядок, угрожающие жизни и здоровью, имуществу, затрагивающие честь и достоинство любых лиц, находящихся на территории Клуба, включая персонал Клуба;

— приносить и/или хранить любые виды оружия, легковоспламеняющиеся, ядовитые, взрывчатые вещества;

— приносить пищу на тренировочную зону и в раздевалки;

— приводить с собой животных;

— самостоятельно пользоваться кондиционерами, музыкальной и другой аппаратурой Клуба;

— препятствовать соблюдению режимов уборки и проветривания в помещениях Клуба;

— входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда имеется специальное приглашение;

— приносить и пользоваться в помещениях клуба электробытовыми приборами.

— использовать помещения Клуба и прилегающие территории в политических и религиозных целях, в т.ч. проведения собраний, митингов, обрядов и т.п.

— проводить персональные тренировки Членами Клуба для других Членов Клуба, без письменного разрешения Клуба. (Члены Клуба могут тренироваться самостоятельно или пользоваться услугами инструкторов, персональных тренеров Клуба.)

— проводить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с Клубом.

Во избежание травматизма.

Член Клуба обязан соблюдать правила посещения всех зон Клуба и рекомендации инструкторов (сотрудников) Клуба. Правила посещения зон Клуба находятся в визуально доступном для Члена Клуба месте (информационный стенд) в каждой из зон. Член Клуба обязан письменно предупреждать Клуб о наличии имеющихся заболеваний (в том числе скрытых), а также о наличии медицинских противопоказаний, которые могут сделать оказываемые по Договору услуги небезопасными для здоровья Члена Клуба. Клуб не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Члена Клуба, если это произошло в результате острого заболевания, несчастного случая, обострения хронического заболевания. Необходимо уведомлять персонал Клуба о любых случаях ухудшения самочувствия, случившегося во время Вашего пребывания в Клубе, а также о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом. При наличии ограничений к занятиям физической культурой и спортом, подтвержденных справкой врача, Клуб может по просьбе Члена Клуба разработать индивидуальную программу занятий на основании справки врача и указанных в ней рекомендаций.

При наступлении беременности Член Клуба обязан поставить в известность Администрацию Клуба и предоставить справку из женской консультации о сроке и течении беременности.

Клуб рекомендует, а Член Клуба вправе заключить от своего имени и за свой счет в качестве страхователя и выгодоприобретателя Договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней.

Просим Вас внимательно относиться к состоянию Вашего здоровья.

Права Членов Клуба.

Член Клуба имеет право, в случае, если заморозка предусмотрена Договором, видом Клубной Карты и/или видом Членства, по письменному заявлению (по форме, установленной в Клубе) временно приостановить Членство в Клубе. Заявление должно быть подано не позднее, чем за день до заявленного срока приостановки, в Отдел Продаж. Минимальный срок приостановки Членства — 7 дней. Максимальный – предусмотренный Договором, но в любом случае не более 90 (Девяносто) календарных дней. В течение указанного срока приостановки Клуб не оказывает Члену Клуба услуги, в том числе дополнительные. В течение срока действия приостановки Член Клуба не может посещать Клуб.

По согласованию с Администрацией Клуба возможно приостановление действия годового и полугодового Договора в связи с беременностью и родами Члена Клуба. В этом случае Члену Клуба необходимо предоставить обменную карту установленной формы с отметкой врача (печатью врача и угловым штампом поликлиники) с указанием предполагаемой даты родов. Срок приостановления действия Членства — до 90 дней (30 дней до предполагаемой даты родов и 60 — после) при отсутствии посещений в это время.

По согласованию с Администрацией Клуба возможно приостановление действия годового и полугодового Договора в связи с травмами или тяжелыми заболеваниями Члена Клуба, возникшими во время действия Договора. В этом случае Члену Клуба необходимо предоставить Клубу следующие документы:

Для подтверждения факта травмы/заболевания:

— работающему взрослому – больничный лист (копию, заверенную работодателем);

— не работающему взрослому – оригинал трудовой книжки/справку с места обучения;

— ребенку – справку с печатями здравоохранения.

Для подтверждения количества дней, запрашиваемых по продлению Клубного членства:

— больничный лист/справку (выписной эпикриз) с указанием точного диагноза, сроков лечения и рекомендаций ограничения занятий спортом (физических нагрузок).

Рекомендации к занятиям лечебной физкультурой на период восстановления после травм/заболеваний не являются противопоказаниями к посещению спортивного клуба и к продлению Клубного членства.

Приостановление Членства, не используемое в течение срока действия Клубной карты, не заменяется денежной компенсацией и не переносится на другую Клубную Карту.

Этикет в Клубе.

Форма одежды:

Для тренировок в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого обувь и одежду. Верхняя и нижняя части тела должны быть закрыты (используйте футболки, майки, спортивные брюки, шорты, кроссовки, в душевых необходимы сланцы).

Рекомендуется не тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках и т. п., исключения составляют специальные классы (например, йога). Перед занятиями не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом. Одежда должна быть чистая, опрятная.

Клуб вправе расторгнуть договор с членом клуба за нахождение на тренировочной зоне в уличной обуви.

Личная гигиена:

Необходимо соблюдать общие нормы гигиены. Просим обязательно на тренировках и занятиях пользоваться полотенцами, перед посещением сауны, турецкой парной пользоваться душем с применением моющих средств и мочалки. Рекомендуем использовать индивидуальные питьевые бутылки.

Соблюдение тишины:

На территории Клуба соблюдайте правила поведения. Запрещается громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику и делать все, что может помешать окружающим Вас Членам Клуба и обслуживающему персоналу Клуба. Взаимоуважение — залог комфорта для каждого Члена Клуба.

Клуб стремится обеспечить спокойную обстановку для своих Членов. Любые публичные акции, несогласованные с Клубом, запрещены. Под публичными акциями понимается также распространение разного рода листовок, проведение рекламных кампаний, видео и фотосъемку в политических или коммерческих целях.

Музыка в Клубе:

В Клубе предусмотрено наличие музыкального оборудования, позволяющего обеспечить музыкальное сопровождение. Выбор произведений для музыкального сопровождения осуществляется Клубом.

К сожалению, невозможно, чтобы то или иное музыкальное сопровождение нравилось каждому Члену Клуба. В связи с этим, ответственный сотрудник не может устанавливать музыку по заказу каждого обращающегося. Если общее музыкальное сопровождение Вам мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости. При этом мы всегда рады Вашим пожеланиям по музыкальному сопровождению в Клубе.

Виды Услуг Клуба.

В соответствии с видом приобретенной Клубной карты Член Клуба имеет право на получение следующих услуг:

1) Занятия в:

— Зале групповых занятий;

— Тренажерном зале;

2) Групповые занятия по физической культуре и спорту в тренировочном зале, игровом зале по расписанию (аэробные, силовые, танцевальные, специальные классы и др.)*;

3) Дополнительные фитнес услуги:

— Авторские уроки;

— Мастер-классы;

— Занятия в мини-группах;

4) Спортивные секции*;

5) Гостевые визиты (гостевым визитом гость может воспользоваться один раз);

6) Вводный инструктаж;

7) Персональная тренировка;

Посещение Членом Клуба занятий или пользование услугами, не предусмотренными его видом Клубной Карты, оплачивается согласно действующим тарифам Клуба (Прейскуранта).

Групповые занятия

Перед началом групповых занятий необходимо ознакомиться с Правилами посещения групповых занятий и соблюдать их при проведении занятий. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое может быть изменено Клубом. Следите за информацией на стендах. Во избежание создания травм опасных ситуаций необходимо приходить на групповые занятия без опозданий. Не рекомендуется приходить на занятия позже чем через 10 (десять) минут после начала занятия. Инструктор имеет право не допустить Члена Клуба на занятие в случае его опоздания, при отсутствии свободных мест в зале и в других случаях, когда это может быть опасным для здоровья Члена Клуба.

Рекомендуется посещать занятия, соответствующие Вашему уровню подготовленности и состоянию здоровья. Описание занятий (с указанием требуемого уровня подготовленности) Вы можете взять в холле Клуба на стенде. Резервировать места в залах проведения групповых занятий запрещено. После окончания занятия необходимо выключить (привести в безопасное нерабочее состояние), вернуть спортивный инвентарь в отведенные для этого места. Во время тренировки воздержитесь от пользования мобильным телефоном. Использовать на занятии собственную хореографию, игнорировать указания инструктора, выполнять упражнения без соответствующей команды запрещено. Это может быть опасно для Вашего здоровья.

Тренажерный зал

Перед началом занятий в тренажерном зале необходимо ознакомиться с правилами посещения тренажерного зала. Перед началом занятий на тренажерах просим Вас ознакомиться с инструкцией данного тренажера и следовать инструкции по технике безопасности. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования по техническим причинам (ремонт, профилактические работы). Перед началом занятий убедитесь, что тренажер (иное спортивное оборудование) находится в исходном безопасном и/или выключенном состоянии. При окончании занятий тренажер (иное спортивное оборудование) необходимо выключить (привести в безопасное нерабочее состояние).

Если Вы используете оборудование более одного подхода, будьте внимательны к тем людям, которые хотели бы воспользоваться тем же оборудованием. Если Вы заметили, что кто-то ждет, когда Вы закончите упражнения, первым предложите заниматься вместе — делать подходы по очереди. Большинство людей ожидают от Вас предложения потренироваться на оборудовании во время Вашей передышки. После работы со свободными весами, пожалуйста, убирайте диски со штанг, гантели ставьте на гантельную стойку. Если у Вас возник вопрос, как пользоваться тем или иным тренажером, или любой другой вопрос — обращайтесь к инструктору тренажерного зала — он всегда поможет Вам. В целях гигиены используйте полотенце, открытые части теле не должны соприкасаться с тренажерами. В наших клубах недопустимы занятия с голым торсом.

Сауна, турецкая парная*

Перед посещением сауны и турецкой парной необходимо ознакомиться с правилами их посещения и выполнять их. При пользовании сауной и турецкой парной необходимо соблюдать правила безопасности. Использование сауны и турецкой парной может быть ограничено (технические перерывы для проведения технических и профилактических работ) в соответствии с расписанием, либо по предварительному уведомлению. В сауне и турецкой парной запрещается сушить вещи, использовать эфирные масла (настойки для сауны), а также пользоваться кремами, масками, скрабами и иными аналогичными средствами (кофейная гуща и т.п.).

Просим Вас соблюдать общепринятые меры предосторожности. Перед посещением зон саун и турецкой парной с детьми, необходимо посетить с ними туалетную комнату. Перед посещением и после посещения сауны и турецкой парной необходимо принимать душ.

Дополнительные услуги*

(услуги, не входящие в состав услуг по организации и проведению физкультурно-оздоровительных мероприятий)

— Аренда полотенец и/или халатов;

— Аренда сейфов;

— повторное оформление и предоставление во временное владение и пользование Клубной Карты Члену Клуба.

Наименование, вид и стоимость дополнительных услуг, не включенных в предмет договора, указаны в Прейскуранте и могут быть изменены по усмотрению Клуба. Условия и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами Член Клуба можете уточнить на рецепции.

При приобретении дополнительных услуг необходимо ознакомиться с правилами пользования ими и выполнять данные правила.

Полотенца, халаты

Полотенца и/или халаты выдаются в специально отведенных местах за дополнительную плату в порядке, установленном в Клубе. Перед выходом из Клуба использованное полотенце и/или халат следует сдавать в специально отведенные места. Просим Вас обращаться бережно с предоставляемыми полотенцами и халатами. Полотенца использовать исключительно для гигиены тела, просьба не бросать их на пол и не использовать в качестве лежака в саунах и банях. В случае повреждения/утери Клиент обязан возместить стоимость полотенца и/или халата.

Гардероб, шкафчики, сейфы

Верхняя одежда должна сдаваться в гардероб. Шкафчики в раздевалке используются для хранения личных вещей (кроме ценных), одежды и обуви. Не разрешается оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания тренировок в Клубе (не распространяется на арендные шкафчики). Ценные вещи (т.е. стоимость которых превышает 5 000,00 тыс. руб. и выше, а также важные, раритетные, именные, памятные для Члена Клуба) необходимо сдать на хранение в сейф. Количество ячеек сейфа ограничено, Администрация Клуба не гарантирует постоянное наличие свободных ячеек. Не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. За утерянные утраченные, в том числе по причине противоправных действий третьих лиц) вещи Администрация клуба ответственности не несет. По вопросам о забытых вещах просьба обращаться на рецепцию Клуба. Забытые вещи хранятся Клубом 2 (две) недели. За утерю (порчу) имущества Клуба (номерка от гардероба, ключа от шкафчика или ключа от сейфа и др.) Член Клуба возмещает их стоимость в соответствии с действующим законодательством РФ. Если Клиент при получении имущества Клуба не предъявил претензий, данное имущество считается выданным ему в исправном состоянии.

На территории Клуба Член Клуба вправе воспользоваться услугами наших контрагентов*:

— Массаж;

— Солярии в раздевалках;

— Фитнес-кафе;

— Магазин спортивных товаров.

Услуги Фитнес-кафе

В Фитнес-кафе Клуба предлагается все необходимое для того, чтобы придерживаться диеты и, при этом, правильно питаться. Запрещается выносить посуду из Фитнес-кафе на тренировочные территории. В Клуб запрещено приносить пищевые продукты и алкогольные напитки.

Разовые визиты.

Разовый визит — платный разовый визит для посещения Клуба и получения услуг лицом, не являющимся когда-либо Членом Клуба. Разовый визит может быть предоставлен конкретному лицу один раз в согласованные Администрацией Клуба часы. Для оформления Разового визита необходимо предъявление паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Клуб оставляет за собой право ограничивать время предоставления Разовых визитов по своему усмотрению без объяснения причин.

Член Клуба в установленном порядке может пригласить гостей (разовый визит) в целях ознакомления и получения услуг гостем Клуба (друзья, родственники, коллеги). Гость на территории Клуба пользуется только той зоной, которая относится к виду Клубной Карты пригласившего его Члена Клуба. На гостя распространяются Клубные правила, которым он обязан следовать. Дополнительные услуги оказываются гостю на той же основе, что и Члену клуба. В случае если Клубная карта Члена Клуба включает сеансы дополнительных услуг, гость, с согласия Члена Клуба, может воспользоваться услугами в счет Члена клуба. Ответственность за соблюдение гостем Клубных Правил возлагается на Члена Клуба. При посещении Клуба гостем и оформлении разового визита, в отделе продаж Клуба, гость должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

В случае детского разового визита услуги, оказываемые гостю Клубом, аналогичны услугам, которые предусмотрены Клубной картой в зависимости от возрастной категории гостя. Ответственность за соблюдение ребенком, являющимся гостем, Клубных правил возлагается на Члена Клуба. Разовый визит может оформить только Член Клуба, старше 18 лет. Администрация Клуба не несет ответственности за правомерность сопровождения Членом Клуба ребенка, являющегося гостем.

Член Клуба за один визит может привести только 1 (одного) гостя. Гость может прийти в Клуб только 1 (один) раз, только с одним Членом Клуба. Допуск в Клуб и выход гостя из Клуба осуществляется вместе с Членом Клуба.

Администрация Клуба оставляет за собой право приостанавливать на неопределеннее количество времени и пересматривать условия оформление и предоставление гостевых визитов Членам Клуба по причине регулирования процессом заполнения Клуба.

Часы работы Клуба.

Члены Клуба могут посещать Клуб только в рабочие часы. Клуб расположен по адресу: г. Сургут, ул. Юности, 8. ежедневно (кроме 1 января) в соответствии с установленными часами работы:

будние дни — с 7:00 до 24:00ч.; выходные и праздничные дни — с 9:00 до 22:00ч.

Занятия в Клубе необходимо завершить за 20 минут до окончания работы Клуба и покинуть Клуб не позднее установленного времени окончания работы Клуба либо времени, установленного Видом Клубной Карты. Вход в Клуб за 45 минут до закрытия запрещается.

Члены Клуба могут находиться в помещении Клуба в рамках временного диапазона, оговоренного в договоре на приобретении Клубного Членства и предусмотренного Видом Клубной Карты. За несвоевременный выход из клуба предусмотрен штраф. Стоимость штрафа определена прейскурантом.

Клуб может изменять часы работы Клуба в случае технической или иной необходимости, а также обстоятельств, не зависящих от Клуба, временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные территории и пр.), а также сам Клуб без выплаты любого рода компенсаций. Временное (на срок не более 30 (тридцати) календарных дней в течение полугода по причине ремонта, технического обслуживания помещений/оборудования или на другой срок при наступлении обстоятельств, не зависящих от Клуба) ограничение работы турецкой парной, саун и другого оборудования, также не может являться основанием для требования выплаты Клубом любого рода компенсаций.

Желаем Вам здоровья, красоты и приятного отдыха в спортивном клубе «MAISON GYM».

___________________________________________________________________________________

* при наличии в Клубе